Taller Negociando con clientes difíciles.

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Comisión organizadora: Problemática de los Pequeños y Medianos Estudios Profesionales.

Temario:

  • Definición de Conflicto
  • Causas, escalada y desescalada
  • Diferencia con disputa
  • Negociación y sus aspectos básicos
  • La comunicación y las emociones en la negociación
  • Ejercicio práctico

Exposición:

  • Dr. C.P. Alberto Elisavetsky T174 F129
  • Dr. C.P. Enrique J. Armengol T138 F80

Coordinación:

  • Dra. C.P. Silvia Marquetti T167 F21

Coordinación General:

  • Dra. C.P. Maria Jimena Hitta T340 F77

 

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