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👩⚕️👨⚕️ Hoy nos sumergimos en un tema tan fascinante como desafiante: el conflicto humano en entornos hospitalarios.
🏥 ¿Qué sucede cuando un lugar pensado para sanar se convierte en un espacio de tensión? ¿Qué papel juega la comunicación fallida entre profesionales, pacientes y familias? ¿Puede la mediación ofrecer una salida constructiva?
💬 A partir del trabajo de la Dra. Esmeralda Ortega Villa y el Dr. Juan Antonio Lugo Machado, este episodio explora:
• Las causas estructurales y personales de los conflictos hospitalarios
• El impacto del mal manejo en la salud mental y en la calidad del cuidado
• Cómo la mediación puede transformar estos escenarios y construir soluciones colaborativas
💡 "El conflicto no gestionado polariza y paraliza", afirman los autores. Por eso, proponemos cambiar la forma en que enfrentamos el desacuerdo. La mediación no es una utopía: es una práctica que se puede aprender y aplicar.
🧠 Cerramos con una potente reflexión inspirada en Einstein: "No podemos resolver los problemas con la misma mentalidad con la que los creamos." ¿Cómo transformar los conflictos desde otro lugar?
#PodcastODR #MediaciónEnSalud #ODRLatinoamérica #CulturaDePaz #ConflictosHospitalarios #LibroODR #SaludMentalLaboral #Mediación
🏥 ¿Qué sucede cuando un lugar pensado para sanar se convierte en un espacio de tensión? ¿Qué papel juega la comunicación fallida entre profesionales, pacientes y familias? ¿Puede la mediación ofrecer una salida constructiva?
💬 A partir del trabajo de la Dra. Esmeralda Ortega Villa y el Dr. Juan Antonio Lugo Machado, este episodio explora:
• Las causas estructurales y personales de los conflictos hospitalarios
• El impacto del mal manejo en la salud mental y en la calidad del cuidado
• Cómo la mediación puede transformar estos escenarios y construir soluciones colaborativas
💡 "El conflicto no gestionado polariza y paraliza", afirman los autores. Por eso, proponemos cambiar la forma en que enfrentamos el desacuerdo. La mediación no es una utopía: es una práctica que se puede aprender y aplicar.
🧠 Cerramos con una potente reflexión inspirada en Einstein: "No podemos resolver los problemas con la misma mentalidad con la que los creamos." ¿Cómo transformar los conflictos desde otro lugar?
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